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インシデント分析と管理システム
「発表者用原稿」（PDFデータ） ２６ P
（PowerPointデータ） ２４ P
１ インシデントの分析
１）インシデントの原因と背景の分析
２）インシデントの対策を立案する
３）インシデントを防止する方法
４）看護師が抱える心理的なコンフリクト(葛藤)
２ インシデント管理システム
「報告によるフィードバックとレスポンス」
１）インシデント管理システムとは～報告から評価そして改善へ
２）インシデントとフィードバック
３）インシデントレスポンス
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